مرحبا بك في متجر Elivor . باستخدامك لهذا الموقع فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية لذا يرجى قراءتها بعناية.
1. التسجيل والاستخدام
- لا يشترط التسجيل لتصفح الموقع ولكن للشراء يجب إنشاء حساب أو إدخال معلومات صحيحة عند إتمام الطلب.
- العميل مسؤول عن دقة المعلومات التي يقدمها (الاسم العنوان الهاتف البريد الإلكتروني).
- يمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو تجاري بحت لا يتماشى مع طبيعة المنصة.
2. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار الموضحة على الموقع نهائية وتشمل الضريبة (إن وجدت).
- يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
- طرق الدفع المتاحة موضحة أثناء إتمام الطلب وتشمل الدفع الإلكتروني و/أو الدفع عند الاستلام (حسب التوفر).
3. الشحن والتوصيل
- يبدأ تنفيذ الطلب بعد تأكيد الدفع ويتم الشحن خلال المدة المحددة لكل منطقة.
- التوصيل يتم من خلال شركات شحن معتمدة ويزود العميل برقم تتبع بمجرد شحن الطلب.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن شركة الشحن بعد تسليم الطلب إليها.
4. الاستبدال والاسترجاع
- يسمح بالاسترجاع خلال 3 أيام من الاستلام والاستبدال خلال 5 أيام بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية (للاطلاع على التفاصيل يرجى الرجوع إلى سياسة الاستبدال والاسترجاع).
- في حال وجود خطأ من المتجر أو منتج تالف يتحمّل المتجر تكاليف الشحن كاملة.
5. حقوق الملكية الفكرية
- جميع الصور النصوص التصاميم والشعارات المعروضة على الموقع مملوكة لمتجر Elivor أو مستخدمة بتراخيص رسمية.
- يمنع نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من الموقع دون إذن كتابي مسبق.
6. سياسة الخصوصية
- نحترم خصوصيتك ويتم استخدام بياناتك فقط لتقديم الخدمة وتحسين تجربتك (راجع سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل).
7. إخلاء المسؤولية
- لا نتحمل مسؤولية الاستخدام الخاطئ للمنتجات أو الحساسية الناتجة عن أي مكوّن عطري.
- يتحمل العميل مسؤولية التأكد من مناسبة العطر له قبل الشراء (عن طريق التجربة المسبقة أو الاطلاع على المكوّنات إن وجدت ).
8. التعديلات على الشروط
يحتفظ متجر Elivor بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إخطار العملاء عبر الموقع أو البريد الإلكتروني في حال وجود تغييرات جوهرية.
للتواصل والدعم
هل لديك أي استفسار؟
تواصل معنا عبر واتساب: +966544014083
شكرا لتسوقك معنا في Elivor – حيث تلتقي الأناقة مع العطر.
